泸州百协体育设施有限公司欢迎您!

泸州体育器材

售后服务About us

联系我们

泸州百协体育设施有限公司

地址:泸州市江阳区恒大御景湾C269

联系方式:苏先生  18011657907

          龙先生  13511988855

座机:0830-3604200

传真:0830-3604200

邮箱:smjdjlfr@sina.com

网址 :www.lzbxty.com

售后服务

首 页 > 售后服务 > 售后服务

售后服务.png

服务流程:

(1)服务宗旨:以优质的产品、贴心的服务,满足您的需求。

(2)品质承诺:坚决拥护和执行国家产品质量法、消费者权益保护法。

(3)服务承诺:a.保证按期交货。

               b.开通产品咨询热线电话:18011657907,全天24小时为您服务。

(4)售后服务:a.对出厂产品质量承诺:确保由蛀虫、腐蚀、腐烂或产品本身物理性能分解引起的严重破裂等质量问题,在正常使用条件下包含的类目有:颜色稳定,防潮,耐候、防紫外线,如果客户购买的产品从购买之日起,24个月内有严重以上详述的品质问题,我厂将与客户协商并承担相应的责任,更换材料。

               b.我厂对用户反映的质量问题,一个小时内回复并至迟在第二个工作日内组织服务。

               c.建立用户档案

(5)售后服务流程:

a.客户电话预约,报售后服务内容

b.客服代表与24小时之内回复售后服务时间

c.售后服务技师提前告知客户达到现场时间

D.客户或授权委托人需亲临现场

E.客户验收后签字,对本次服务内容作出评价,并确认签字。

  • 在线客服
  • 联系电话
    18011657907
  • 在线留言
  • 手机网站
  • 在线咨询